Faq's Loon Online

Microsoft Office 365. E-mailen vanuit Loon Online

Als u werkt met Microsoft Office 365, zou u dan het onderstaande willen invullen bij de LoonMail-instellingen? Via 'Opties', 'Persoonlijke instellingen'.

• Gebruik LoonMail
Vink deze optie aan als u problemen ondervindt met het e-mailen vanuit Loon Online.

• Naam afzender
Dat is de naam van de 'afzender' die de ontvanger van de mail te zien krijgt. Bijvoorbeeld: Administratiekantoor AA, Zwolle.

• E-mail afzender
Dit is uw eigen e-mailadres. Bijvoorbeeld: info@admkantoorAA.nl

• Mailserver
Als 'Mailserver' vult u hier in: smtp.online.loon.nl

• Poortnummer
Als 'Poortnummer' vult u hier in: 25. Werkt dat niet? Gebruik dan nummer 587.

• Gebruik SSL
'Gebruik SSL' niet aanvinken

• Gebruikersnaam
De 'Gebruikersnaam' niet invullen. Het veldje leeglaten, dus.

• Wachtwoord
Het 'Wachtwoord' niet invullen. Het veldje leeglaten, dus.

• Domein
Het 'Domein' niet invullen. Het veldje leeglaten, dus.

• Kopie naar
Hier kunt u het e-mailadres ingeven dat via een CC of BCC een kopie krijgt van de e-mails die u via LoonMail verstuurt. Meestal zal dat uw eigen e-mailadres zijn.

• Let op: tevens SPF-record via uw DNS-provider
Bij deze oplossing adviseren wij u om bij uw DNS-provider (waar uw domeinnaam is geregistreerd) ook een zogeheten SPF-record aan te maken of aan te passen.

Indien dit bij SPF-record u onbekend is, dient u uw netwerkbeheerder te verzoeken om in het SPF record: 'a:mail.online.loon.nl' in uw DNS-zone 'uwdomeinnaam.nl' op te nemen.

Zonder deze aanpassing wordt uw e-mail wel verstuurd maar zal door modernere e-mailservers veelal worden geblokkeerd als 'niet legitiem'.

Al uw andere gegevens blijven onveranderd bij uw DNS-provider.