Gebruikersnaam of wachtwoord Mijn LoonDossier vergeten of niet ontvangen?

Correct en hetzelfde e-mailadres LoonDossier

Is er een gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten voor Mijn LoonDossier (mijn.loondossier.nl)? Dan kunt u de gebruikersnaam en/of het wachtwoord opvragen. Na het opvragen wordt een e-mail verstuurd naar het op het loondossier bekende e-mailadres. Dit is het laatst gebruikte e-mailadres waarmee door de gebruiker van Loon voor u bestanden naar het loondossier zijn verzonden. Het is dus van belang dat dit een correct e-mailadres is en u hetzelfde e-mailadres gebruikt!

Wanneer het in Loon gebruikte e-mailadres niet juist is, laat u het e-mailadres dan eerst aanpassen door de gebruiker van Loon (bij de vaste gegevens) en laat daarna een nieuw bestand verzenden naar het loondossier. Hiermee wordt het e-mailadres op het loondossier automatisch ververst.