Via de Contact-pagina van MijnLoon.nl kunt u ons toegang geven tot een enkele werkgever in een back-up van Mijn LoonDossier. Dat is deze pagina: https://mijn.loon.nl/helpdesk.aspx
Onder punt 4) op die pagina
vinkt u eerst deze optie aan: 'Ik geef Loon Salarissoftware toegang tot een
back-up op Mijn LoonDossier'. In onderstaande afbeelding is dat de rode 1.
Daarna kiest u back-up in kwestie (rode 2 in onderstaande screendump). Dat zal
veelal de allernieuwste back-up zijn. Open deur, maar zorg ervoor dat ons
Kenniscentrum met een recente back-up aan de slag kan waarin het door u
gesignaleerde probleem zich inderdaad voordoet.
Nadat u de gewenste back-up hebt gekozen, kunt u aangeven welke werkgever het betreft (de 'rode 3' in onderstaande afbeelding):
Afbeelding: mijn.loon.nl, back-up en
werkgever selecteren
Hierna toont MijnLoon.nl de
naam van de werkgever waarmee ons Kenniscentrum aan de slag mag. Via 'Verstuur
bericht' wordt de back-up en 'Uw vraag' naar ons verzonden:
Afbeelding:
mijn.loon.nl, gekozen werkgever, en 'Verstuur bericht'
De geselecteerde werkgever bevat alle salarisdata, dus ook de pensioenaangiften, loonaangiften, et cetera.
