We willen graag gebruikmaken van cookies.

Accepteer   Cookie-instellingen

Het kan gebeuren dat u een onjuist e-mailadres voor een werkgever/werknemer hebt ingevuld in Loon of dat het e-mailadres inmiddels is gewijzigd.

Wat te doen?

Past u het e-mailadres in Loon aan naar het juiste e-mailadres en verstuur een bestand in naar Mijn LoonDossier van de werkgever/werknemer. (bijv. een loonstrook naar de werknemer/een serieoverzicht naar de werkgever).
Hiermee wordt het e-mailadres van de werkgever/werknemer ververst op Mijn LoonDossier.

Let op! De unieke gebruikersnaam per Mijn LoonDossier-account zal hiermee niet wijzigen. De unieke gebruikersnaam blijft dus de bestaande gebruikersnaam. Deze gebruikersnaam kan desgewenst, eenmaal ingelogd, door de werkgever/werknemer aangepast worden.

De inloggegevens kunnen in het aanmeldscherm weer worden opgevraagd met het e-mailadres dat inmiddels op Mijn LoonDossier staat.

Wie kan helpen?

De Loon-gebruiker kan de werkgever helpen door in te loggen op mijn.loondossier.nl (dus het account van de Loon-gebruiker), op tabblad ‘Werkgevers’ de werkgever te kiezen. De gebruikersnaam en op het Mijn LoonDossier bekende e-mailadres kunt u aan de werkgever doorgeven.

De werkgever kan de werknemer helpen door in te loggen op mijn.loondossier.nl (dus het account van de werkgever), op tabblad ‘Werknemers’ de werknemer te kiezen. De gebruikersnaam en het op het Mijn LoonDossier bekende e-mailadres kan de werkgever aan de werknemer doorgeven.