App Mijn LoonDossier voor Android
Gebruikersnaam of wachtwoord Mijn LoonDossier-app vergeten?
Uw inloggegevens zijn voor de Mijn LoonDossier-app en de webpagina mijn.loondossier.nl gelijk. Mocht u uw gebruikersnaam en of wachtwoord zijn vergeten, kunt u deze ook via de webpagina https://mijn.loondossier.nl/Aanmelden
opvragen.
Gebruikersnaam
Als u uw gebruikersnaam bent vergeten dan kunt u in de Mijn LoonDossier app rechts bovenin klikken op het ‘Informatie’-icoontje, en vervolgens klikken op ‘Klik hier om uw gebruikersnaam te achterhalen’.
U wordt dan doorgelinkt naar de webpagina: https://mijn.loondossier.nl/GebruikersnaamVergeten .
Voer uw mailadres in en klik op ‘Versturen’. U zult nu uw gebruikersnaam ontvangen in uw inbox van de mail.
Wachtwoord
Als u uw wachtwoord bent vergeten dan kunt u in de Mijn LoonDossier app rechts bovenin klikken op het ‘Informatie’-icoontje, en vervolgens klikken op 'Klik hier om uw wachtwoord opnieuw in te stellen'.
U wordt vervolgens doorgelinkt naar de webpagina: https://mijn.loondossier.nl/WachtwoordVergeten?username=
.
Vul hier uw gebruikersnaam van het Mijn LoonDossier-account in en klik op ‘Versturen’. U krijgt nu een mail in uw inbox met een link om uw wachtwoord te herstellen.
Als u de link via uw telefoon opent, dan kunt u bij het invoeren van de geboortedatum het loonjaar wijzigen door links bovenaan te klikken op maand/jaar:
U krijgt nu een scrolbar te zien waar u makkelijk door de maanden en jaren kunt scrollen om zo snel uw geboortejaar en maand te kunnen kiezen:
Opent u de link uit uw mail op uw pc, dan dient u de geboortedatum zelf in te voeren die uw browser in combinatie met de taalinstelling verwacht.